メール転送について

現在、メール転送設定されている方で、一部のメールが転送されない状況になっています。

転送されないメールの条件。
　全組織メール(allorg@kanazawa-med.ac.jp）に送信したメールは、各組織メールへ転送されます。
　各組織メールから個々に組織メーンバーへ転送設定している場合は、各メンバーにも転送され
　ます。ここまでは今までと同じなのですが、各メンバー個々で転送設定している場合は、その転送
　先へは転送されません。

　現在の転送ルールとしては、２段階目の転送先にはメールが送られない状況です。

下記の条件で、図解説明します。
例：
１、A課から全組織へメールを出します。
２、D課では、受信したメールを課員へ転送設定しています。
３、D3課員は、自分に来たメールを全て自宅で使っているメールアドレスへ転送設定しています。

現在、開発業者に改善の要望を出していますが、早急な対応は期待できないと思われます。

利用者の皆様には、ご不便をお掛けしますが次の対処方法で対処してください。
対処方法：
1.学外からのメール確認はActive Mailを利用して行う。
　Active Mailは携帯電話からも利用可能になりました。
（「Active Mail」−「ツール」−「モバイル設定」−「モバイルアクセス」に
　　表示されているURLで利用可能です）
2.どうしても転送が必要な場合は所属長の許可を得て組織メールアドレスの
　転送設定に直接設定を行う。