この度はご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。駐車1台あたりの枠幅については、区画線を新たに引き直すよう工事計画中です。現在、患者駐車場Bの一部において、枠幅を広くする工事が完了しております。今後も順次環境を整え、快適に通院していただけるよう、努めてまいります。

この度はご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。付添い用の掛け布団については、使用期間に応じて薄くなったものは、定期的に入れ替え更新しております。また、適した室温であるか気に掛け、お声がけ等で確認を行ってまいります。

この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。Wi-Fi接続の悪かった病棟のルーター機器を更新いたしました。一時的に接続の悪い場合もありますので、お困りの際はスタッフに遠慮なくお声掛けください。

この度はご説明が十分でなかったために、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。掛け布団1枚で寒い場合には、追加することができます。遠慮なくお声がけください。スタッフには、入院時に掛け布団の追加について説明することを再度周知しました。また、適する室温であるか気に掛け、お声がけ等で確認を行ってまいります。

貴重なご意見をありがとうございます。確認したところ、ご指摘のとおりベッドの更新が必要と判断され、更新いたしました。今後も、患者さんの療養環境を整え、快適に入院生活を過ごしていただけるよう、努めてまいります。

この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。今後は、しっかり確認した上でご案内を行うことを徹底いたします。また、途中で診察室が変更になった際にも、間違いなく患者さんにご説明させていただきます。

貴重なご意見をありがとうございます。太陽光がダイニングに直接入る場合は、ブラインドを閉めるように心がけております。そのうえで、天気の良い日は電気を消すことで、テレビもより見やすくなり、エコにもつながると思われますので、ブラインド・消灯について、スタッフに周知いたしました。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。この度はご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。勤務時間別のナースコール鳴動平均時間を調査し、スタッフで話し合いを行いました。ナースコールは患者さんの安全に直接関わるものであることを再確認し、今後は、スタッフ同士で声を掛け合い、速やかに対応してまいります。

貴重なご意見をありがとうございます。確認したところ、ご指摘のとおり蛍光灯の点滅が確認され、ランプ交換をいたしました。今後は、定期的に点検するとともに、切れている蛍光灯があれば、報告するようスタッフに周知いたしました。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。患者さんには不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後、夜間に電子カルテを使用する際には、看護ステーション内のパソコンを使用し、キーボード音に配慮するよう、スタッフに周知いたしました。